为举办一届成功的奥运会提供品质优良和运行稳定的场馆设施支持，北京五棵松文化体育中心有限公司成立了以赵燕董事长为场馆设施和环境副主任的设施运行和保障团队，引进国外先进运行管理经验，积极推动“回头看”各项工作，建立健全了扁平、高效的工程运行和保障团队，奥运会赛前的进一步调试、试验、完善和整改工作正在科学、有序地进行。

　　一、组建高素质的工程运营团队，探索高效、安全的工程运行和保障模式

　　为确保赛时正常运行、兼顾赛后有效运营，该团队聘请了多次参与奥运会工程运行和保障的美国AEG公司（注：该公司专门从事体育场馆运行管理，参与过往届部分奥运会场馆管理，具有较丰富的场馆管理和运行经验）进行篮球馆的运营管理。同时，聘请电力、热力、消防、安保等部门所属的专业公司进行对口管理。目前，已完成了管理整合，并确定了公司内部各部门与AEG公司间工作机制、流程和责权利等，篮球馆的运行工作有序进行。

　　在实际运行和保障工作中，该场馆积极探索能够满足奥运会需要的更加安全、高效的工程运行和保障模式。为了摸清“家底”，了解AEG公司对工程的熟悉程度、赛事运行状况、集成管理能力和应急处理能力，以及参与工程保障的专业管理公司、施工单位、厂家、市供电公司的工作人员的相关情况，以利于互相学习，加强监督，便于发现问题，该场镕在测试赛时采取了以赵燕董事长为领导的层级式工程和环境运行和保障模式，即：在设施与环境副主任下设管理层和业务层。管理层包括电力经理、建筑设施经理、AEG物业管理经理、临时设施经理、环境清废经理、形象景观经理。业务层（无赛事状态）由AEG公司负责场馆的日常工程运营和维护工作。业务层（有赛事状态）则在AEG公司对场馆的日常工程运营和维护的基础上，电力系统中的重要负荷由电力公司、AEG公司和变配电室专业管理公司共同职守，一对一值班；由城建总承包施工的其他建筑设施系统的重要设施和区域由城建集团、AEG公司及专业管理公司共同职守，一对一值班；并且组成了由各施工单位和厂家组成的应急抢修队伍。

　　目前，该场馆正在组织各施工单位向AEG公司移交工程，并要求AEG公司认真检查工程的质量和功能，确保接管后的工程质量可靠，运行稳定。

　　在奥运会期间，由业主单位总体组织和协调，AEG公司具体负责工程的运行和维护工作，施工单位和厂家负责保障和抢修工作。同时，业主单位将与参与建设的各施工单位及厂家签订奥运会期间的有偿保障合同，并为参与奥运会期间运行和保障的人员提供良好的吃住环境等，以保证奥运会顺利召开。

　　二、高度重视“回头看”工作，积极、高效地推进工程的完善和整改

　　业主单位高度重视“回头看”工作，从规划、设计、施工和使用的环节和角度，积极配合有关部门开展的“回头看”工作，依托专业的试验和检测机构，并充分利用和发挥AEG公司认真、人性化和丰富的管理经验，对篮球馆进行了系统、全面的隐患排查和梳理，要求AEG公司从物业和运营公司的角度认真检查并提出工程接管还应整改的问题，并进行了彻底的整改，大到系统设计的合理性，小到设备内尘土的清理、螺丝螺母的紧固等。在测试赛前已完成了教练员及运动员用蹲坑改座便、看台遮挡视线的栏杆改造、所有电力系统及用电设施和设备的测试、变配电室的每一个高低压配电柜的每个配件排查、通风空调系统全面的清洁和调试、外立面幕墙的改造及出入口雨罩完善设计、升旗系统的安全升级改造等工作。

　　三、“百日行动”计划执行情况

　　目前，业主单位正在积极抓紧进行进一步的各系统调试、测验和演练，及时发现并解决问题，制订应急预案；并配合鲁班奖、国优工程和詹天佑大奖的验收进行质量整改。如：针对电力系统的重要负荷，从电线电缆的遥测、UPS的工作状态，末端电源箱的互投、低压柜的互投、高压柜的互投、外电源中断时的发电机启动等一系列功能进行系统的实况实验，以检验系统功能和设备状态。对给排水系统进行了满负荷运行测试，短时间内连续多次同时开启给水点，实测末端给水点的水压和水流、给水系统和排水系统的状态和设备情况等。目前，对送排风系统和空调制冷系统的调试和演练已接近尾声。在整个过程中，该场馆设施运行保障团队对发现的问题进行了积极的整改，并形成了一些有针对性的预案。

　　目前，参与工程运营和保障的人员注册工作已基本完成，工程备品备件已基本到位，工程运营和保障指挥中心已建立并投入使用。团队内的工作机制和管理流程已确定，参与各单位的职责明确。

　　该场馆设施运行保障团队计划在6月下旬进行二次大负荷试验，体育馆和棒球场将全部满负荷运行，楼宇自控系统将全部启用，运行和保障团队将全部进入状态。在7月上旬继续进行赛事状态满负荷演练和试验，检验设施和团队运行状况，确保奥运会正常进行。